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系統(tǒng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

為了保障系統(tǒng)的實(shí)施效果，佳仕都展開標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)實(shí)施。步驟如下：
? 項(xiàng)目啟動(dòng)和初始化
? 業(yè)務(wù)信息收集和需求訪談
? 系統(tǒng)配置和客戶化開發(fā)
? 高級(jí)用戶培訓(xùn)
? 系統(tǒng)功能測(cè)試、集成測(cè)試和壓力測(cè)試
? 最終用戶培訓(xùn)
? 現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
? 系統(tǒng)上線準(zhǔn)備
? 系統(tǒng)切換、上線后現(xiàn)場(chǎng)支持

用戶培訓(xùn)

佳仕都開展的用戶培訓(xùn)方式主要有以下幾種：
? 視頻光盤：給用戶提供詳細(xì)的視頻教程光盤，用戶可隨時(shí)了解產(chǎn)品的安裝說明、使用方法和注意事項(xiàng)；
? 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：由我們資深的技術(shù)人員充當(dāng)咨詢顧問，給用戶提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和操作示范，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的問題；
? 在線溝通：通過在線視頻的方式介紹軟件的安裝步驟、使用方法和注意事項(xiàng)，并及時(shí)回答客戶提出的各種問題；
? 電話培訓(xùn) 通過電話連線，提供一對(duì)一的專業(yè)解說服

升級(jí)服務(wù)

如果客戶在使用過程中有新的需求，我們將及時(shí)根據(jù)用戶的需求給出解決方案，并且將對(duì)應(yīng)的升級(jí)包通過QQ等遠(yuǎn)程工具或上門幫助客戶實(shí)施升級(jí)服務(wù)，并同步發(fā)布新功能的使用手冊(cè)和演示視頻。